Hoe breng ik mijn batterij binnen?
1. Vul onderstaand formulier in
( )
2. Druk het ingevulde formulier af (of vul het manueel in na afdrukken)
3. Verstuur het samen met je batterij én je oplader naar:
Ebattery
Kadodderstraat 1A
2800 Mechelen
België
OF
Kom langs en geef de batterij (mét lader en formulier) af of drop het in 24/24, 7/7 in onze e-batterybox
4. We versturen u via email de betalingsgegevens
5. Na betaling ontvangt u uw vernieuwde batterij, de herstelling duurt ongeveer een week*
(De batterij wordt GRATIS* naar u verzonden)
Let op, we contacteren je wanneer we de batterij onderzocht hebben. Niet wanneer we ze ontvangen hebben!
Door de aanhoudende tekorten op de fietsbatterijmarkt bedraagt de doorlooptijd momenteel 6 à 8 weken. (laatste update: 26/06/2022)
In de zomer is het vaak veel drukker dan in de winter, daarom raden we je aan om je batterij voornamelijk binnen te brengen als deze niet meer werkt. Kan je nog even verder met je batterij (ervaar je een beperkt capaciteitsverlies) en kan je de batterij niet al te lang missen? Dan raden we je aan om deze binnen te brengen vanaf oktober/november. Onze doorlooptijd is in de winter meestal kleiner dan een week.
*--- Onze huidige doorlooptijd kan u steeds terugvinden in onze FAQ ---
*--- Gratis verzending vanaf €100 ---