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Comment apporter ma batterie ?

1. Remplissez le formulaire ci-dessous

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2. Imprimez le formulaire rempli (ou remplissez-le manuellement après impression)

3. Envoyez-le avec votre batterie et votre chargeur à :
    

    Ebatterie
    Kadodderstraat 1A

    2800 Malines

    Belgique

    OU

    Passez nous remettre la batterie (avec chargeur et fiche) ou déposez la 24h/24, 7j/7 dans notre box e-batterie

4. Nous vous enverrons les détails du paiement par e-mail

5. Après paiement, vous recevrez votre nouvelle batterie, la réparation prendra environ une semaine*
    (La batterie vous sera expédiée GRATUITEMENT*)


 Veuillez noter que nous vous contacterons lorsque nous aurons examiné la batterie. Pas quand nous les recevons !

En raison des pénuries persistantes sur le marché des batteries de vélo, le délai de livraison est actuellement de 6 à 8 semaines. (dernière mise à jour : 26/06/2022)

En été, il y a souvent beaucoup plus de monde qu'en hiver, nous vous recommandons donc de rentrer votre batterie principalement si elle ne fonctionne plus. Pouvez-vous continuer avec votre batterie (éprouvez-vous une perte de capacité limitée) et ne pouvez-vous pas manquer la batterie trop longtemps ? Dans ce cas, nous vous recommandons de l'apporter à partir d'octobre/novembre. Notre délai de livraison est généralement inférieur à une semaine en hiver.

*--- Vous pouvez toujours trouver notre délai actuel dans notre FAQ ---

*--- Livraison gratuite à partir de 100 € ---

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